服務要一日既往的好，在客戶看來，一家物流公司有好的服務，就算在過程中出現(xiàn)一點小失誤也不會有什么問題，所以服務是至關重要的。誠信是每一個公司都必須要具備的，而且不能漫天要價，雖然一分錢一分貨。都說人與人交流重要的就是誠信，但是有誠信的公司很少，要做到這一點很難，就像是一件白色裙子，別人看見他就覺燈塔就是應該是白色的，覺得好看，但是只要沾了一點黑色就認為他是臟的。所以一直保持誠信真的很難，但是也要一直保持。
包裝與標志：1、貨品的包裝應當保證貨品在運送過程中不致?lián)p壞、丟失、滲漏，不致?lián)p壞和污染飛機設備或其它物品。2、貨品包裝內(nèi)不準夾藏制止運送或許束縛運送的物品、危險品、貴重物品、保密文件和資料等。3、精密、易碎、怕震、怕壓、不行倒置的貨品，有必要有相應避免貨品損壞的包裝方法和指示標志。4、郵遞人應當在每件貨品外包裝上標明啟航站、到達站和郵遞人、收貨人的單位、名字及詳細地(di)址。郵遞人運用舊包裝時，有必要除掉舊包裝的殘舊標志和標貼。5、活動物、鮮活易腐物品、貴重物品等特種貨品的包裝應符合航空運送對各種貨品的特定要求。
當然走拼箱的貨物，注重運費的高低固然重要，但由于其往往意義重大，所以更重要的是貨物能否按時到達，如果產(chǎn)生差錯和耽誤，可能會給發(fā)貨人造成被動，一是可能失去機會，造成損失；二是如果再用空運的方式去補救，貨主的成本無疑會加大。所以貨主在選擇貨代公司時，除考慮價格因素外，更重要的是看其服務的可靠性。拼箱（Less Than ContainerLoad，LCL）是指承運人（或代理人）接受貨主托運的數(shù)量不足整箱的小票貨運后，根據(jù)貨類性質 和目的地進行分類整理。把去同一目的地的貨，集中到一定數(shù)量拼裝入箱。由于一個箱內(nèi)有不同貨主的貨拼裝在一起，所以叫拼箱。