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湖北同城到家服務(wù)優(yōu)惠!熱點(2024已更新)(今日/服務(wù)), “這個項目從創(chuàng)立到現(xiàn)在,我們始終是一個創(chuàng)業(yè)的心態(tài)?!鼻逦梢姷氖牵诿髂甑娜蝿?wù)清單上,更多的服務(wù)品類正在被加入到58同城到家精選的家政模型中。“包括姚勁波每次跟我開會的時候,他也經(jīng)常說這個規(guī)模多大,早晚相信我們會做到,無非是早點還是晚點而已,但是服務(wù)品質(zhì)如果天做不好那就沒有未來了。”李子健說道。流水不爭先,爭的是滔滔不絕。不論對家政行業(yè)還是58同城到家精選,今年的雙11,都僅僅只是個開始。
或許可以回答前面那個問題,推出一年以來,你可以說58同城到家精選是在打磨家政服務(wù)“標品”,但也可以說是——它在構(gòu)建自內(nèi)而外的行業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)標準。、從0到1:進化的邊界縱觀如今的互聯(lián)網(wǎng)版圖,產(chǎn)業(yè)賽道巨頭林立,前有騰訊、阿里深挖護城河,后有滴滴、字節(jié)跳動面出擊。逆水行舟,不進則退。
湖北同城到家服務(wù)優(yōu)惠!熱點(2024已更新)(今日/服務(wù)), 簡單來說,就是把家政服務(wù)的“非標品”變成“標品”,并把部分線下“戰(zhàn)場”轉(zhuǎn)移至線上。這不是一件簡單的事。其中的難點不僅在于大部分家政服務(wù)企業(yè)的固有模式小而粗放,線上化經(jīng)驗近乎空白,更在于家政服務(wù)行業(yè)本身就存在諸多“不透明”環(huán)節(jié),從“非標”到“標品”,需要做到的是商家和用戶端的雙份認同。框架需要從零搭建?!伴_始確實很難,特別是產(chǎn)業(yè)研發(fā)環(huán)節(jié),我們想要的是用技術(shù)的方式去解決這個問題。”李子健表示。他所說的“技術(shù)”手段是58同城到家精選推出的“58智慧家政系統(tǒng)”?;谶@個系統(tǒng),可以對家政人員的服務(wù)路徑、服務(wù)模式以及人員調(diào)動進行合理規(guī)劃,實現(xiàn)企業(yè)的智能化管理,提高至少30%的經(jīng)營效率。與此同時,服務(wù)環(huán)節(jié)可以大程度地轉(zhuǎn)移至線上,提升人們的消費體驗。
在他看來,未來的家政服務(wù)應(yīng)該就像“自來水”一樣,“不用打預約”,而是“打開水龍頭就出水”,隨時隨地,方便。這個愿景的一些細節(jié)正影射進現(xiàn)實。據(jù)了解,在如今58同城到家精選的平臺上,短時需求有超過90%是可以得到滿足的。這個數(shù)據(jù)遠遠超過市面上的其它平臺。不過顯然,如今的家政服務(wù)距離“隨用隨取”仍然有一定的距離?!艾F(xiàn)在行業(yè)仍然處于高速線上化的初期,我們的重心更多的仍是放在服務(wù)質(zhì)量?!睆母蟮囊暯莵砜矗徽撌侨缃竦拿缊F、餓了么,還是安居客、自如,抑或是滴滴、淘寶等等,更多的產(chǎn)業(yè)線上化正在如火如荼的進行,而相較于市場規(guī)模的天花板,當下木桶的“短板”仍然是細分企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
湖北同城到家服務(wù)優(yōu)惠!熱點(2024已更新)(今日/服務(wù)), 成績終超出了團隊內(nèi)部預估。以淘寶直播為例,在雙11當天葉一茜直播2分鐘就達成1千單,終全場直播完成近7000單,轉(zhuǎn)化率高達25.56%。數(shù)據(jù)顯示,當天直播訂單量是日常直播均值的8.5倍。同樣傳來捷報的還有線下。“在重慶雙十一期間,我們地推覆蓋到了100多個小區(qū),當天通過小區(qū)地推直接帶來訂單2000多單。武漢因為疫情關(guān)系,小區(qū)都有推廣群,我們把雙11期間的服務(wù)推進去了,有一個社區(qū)就下了200多單?!边@種結(jié)果不是偶然。事實上,這次雙11更像是如今家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)的“一面鏡子”。11月12日,58同城到家精選發(fā)布《雙11家政消費報告》。根據(jù)報告顯示,如今90后已成為家政消費的主力軍,其訂單占比達到45%,其次為80后占比33%,家政服務(wù)已經(jīng)成為當代社會品質(zhì)生活的一個重要構(gòu)成。