山東專業(yè)的笑微微平臺,笑微微平臺還建立了完善的售后服務體系,確保用戶在使用過程中得到滿意的體驗。
該平臺經過ServiceHot數年迭代研發(fā),在線運營,積累了數千家客戶的實際經驗沉淀,是一套成熟、穩(wěn)定、易實施是的多租戶客戶服務運營管理平臺。我們致力于打造一個即時、、先進的智能運營管理平臺,融入ITIL、ISOITSS等國際國內IT服務佳實踐,提供全渠道的服務接入、多樣化的溝通方式,智能化的工單協(xié)同、嚴謹的流程管理平臺,將復雜問題簡單化,從根本上助力企業(yè)節(jié)支降本,提高客戶滿意度。既滿足企業(yè)通過ISO20000認證/ITSS認證的要求,又滿足服務過程管理的實際應用需求。
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