天津好的到家家政服務(wù),到家服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模巨大,商機無限,成為創(chuàng)業(yè)新風口。
“我們還有一個判斷,家政服務(wù)業(yè)在我們國家具有成為萬億級別產(chǎn)業(yè)的潛力,也就是它的發(fā)展前景是非常巨大的?!卑l(fā)展改革委副主任連維良說,全社會對家政服務(wù)有很大的現(xiàn)實需求。艾媒咨詢報告預(yù)計,2020年中國家政服務(wù)業(yè)市場規(guī)模將達到8782億元,相當于全國的手車交易額總和。巨大的市場前景,吸引了眾多的參與者。企查查數(shù)據(jù)顯示,家政相關(guān)企業(yè)超過150萬家,主要分布在江蘇、山東、浙江等地。
除了正在上戶服務(wù)的以外,我們已經(jīng)暫停湖北地區(qū)的所有服務(wù),湖北籍阿姨的簽單和上戶也已暫停,恢復上戶需根據(jù)疫情發(fā)展情況而定。目前有部分客戶對來自湖北及其他疫情較嚴重地區(qū)的服務(wù)人員心存顧慮,我們也在對返程和即將返程的阿姨進行路線追蹤和健康確認,確認其是否途徑、停留湖北,是否與確診或疑似病例有過接觸。證券日報:北京的家政服務(wù),目前是什么情況?陳小華:我們的京籍家政服務(wù)人員超過1萬人,在全國勞動者中占比近0.6%。除京籍和春節(jié)未回家的家政服務(wù)人員外,已抵京的服務(wù)人員占所有在北京工作的服務(wù)人員的比例僅1%。目前整體開工率僅4.7%。這幾天有報道說餐飲業(yè)在倒退,對我們家政服務(wù)業(yè)來說,沒有“倒退”這個詞,只有0和1的區(qū)別。而現(xiàn)在家政業(yè)務(wù)幾乎是接近于0。倒退的意思是說,比如我們?nèi)ツ暌粋€月能做到2億元的營收,今年一個月只能做到1.8億元。但是現(xiàn)在的情況是,去年我們業(yè)務(wù)增勢非常好,而現(xiàn)在我們幾乎無法開展業(yè)務(wù)。
家政服務(wù)周期間,還將陸續(xù)推出“家政強特訓”—服務(wù)能力提升季、“家政辦特展”—全齡家庭消費季、“家政進社區(qū)”—品質(zhì)生活暖冬季、“家政上直播”—人才網(wǎng)絡(luò)招聘季4大線上線下主題活動,加快家政企業(yè)向規(guī)范化、數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展,推進南京家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容,邁向高質(zhì)量發(fā)展新臺階。(大會主辦方供圖 校對 張靜超)
家政服務(wù)業(yè)是與居民生活密切相關(guān)的行業(yè),更是穩(wěn)定和擴大就業(yè)、推動社會合理分工的有益舉措。南京市積極貫徹落實、省關(guān)于推動家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的有關(guān)意見,搶抓行業(yè)擴容、產(chǎn)業(yè)升級的有利時機,不斷優(yōu)化家政企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,全力打造品質(zhì)優(yōu)良的家政服務(wù)。在健全家政服務(wù)領(lǐng)域信用體系方面,南京率先推出了“南京家政服務(wù)信息卡”,超11000名服務(wù)師實現(xiàn)“一人一碼一卡”,讓南京家政服務(wù)有證可查、有據(jù)可依?!凹曳”平臺上線“我的南京App”,家政企業(yè)及服務(wù)人員可以通過系統(tǒng)進行管理和接單,近700家企業(yè)入駐,為南京家政行業(yè)的誠信、健康發(fā)展注入了一股強心劑。近期,商務(wù)部等12部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能的指導意見》和國家發(fā)展改革委等6部委印發(fā)的《關(guān)于支持和引導家政服務(wù)業(yè)員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導意見》為家政行業(yè)發(fā)展明確了方向。南京家政服務(wù)行業(yè)將不斷加強服務(wù)人員培訓、完善行業(yè)標準、加強監(jiān)督力度,逐漸實現(xiàn)國際化、數(shù)字化、規(guī)范化發(fā)展。
大數(shù)據(jù)服務(wù)幫助商家科學派單,全面提升線上化獲客效率在消費日趨智能化的當下,家政服務(wù)行業(yè)的線上化程度依然較低,“派單、記賬基本靠紙、討論基本靠群”成為家政服務(wù)行業(yè)的真實寫照。