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ServiceHot運(yùn)營(yíng)管理SaaS平臺(tái)，自2016年發(fā)布以來(lái)已企業(yè)超過(guò)10000+家，大型私有化本地部署項(xiàng)目數(shù)百家；產(chǎn)品核心應(yīng)用場(chǎng)景包括企業(yè)運(yùn)維管理、MSP服務(wù)管理、工單管理、IT資產(chǎn)管理等。平臺(tái)采用AI智能化流程引擎、大數(shù)據(jù)、人工智能學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的可視、可控、可管，無(wú)縫連接客戶貫通組織，提升客戶滿意度，降低服務(wù)成本彰顯IT價(jià)值；幫助IT驅(qū)動(dòng)型企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型！實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有實(shí)力的企業(yè)建設(shè)了自有的IDC機(jī)房。以下這些問(wèn)題，都是數(shù)據(jù)中心IDC運(yùn)維管理者面臨的艱巨挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)信息化建設(shè)的深入，集團(tuán)企業(yè)需要明確了信息化發(fā)展思路和框架以及的能力提升點(diǎn)。根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)的行業(yè)特征“分建設(shè)，分管理”，企業(yè)信息化的作用和效益80%體現(xiàn)在建設(shè)后的運(yùn)行維護(hù)階段。
無(wú)論是企業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型中設(shè)備部署、業(yè)務(wù)調(diào)整遇到的難題，還是為特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景調(diào)優(yōu)時(shí)面臨技術(shù)挑戰(zhàn)，聯(lián)想問(wèn)天的本地化服務(wù)都可以靈活解決，實(shí)現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施隨業(yè)務(wù)變化快速落地，減輕運(yùn)維壓力，達(dá)到增效降本的目的。高負(fù)載下穩(wěn)定可靠 聯(lián)想問(wèn)天健全的服務(wù)體系除了降本增效外，也是保障方案穩(wěn)定可靠的重要防線，減免企業(yè)的后顧之憂。
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