想了解情感客服是騙人的嗎，近年來，直播行業(yè)在國(guó)內(nèi)迅速崛起并取得了巨大成功，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和智能手機(jī)的普及，直播平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)，吸引了眾多用戶和投資者的關(guān)注。
12月30日，上海市首起“情感挽回大師”案由金山區(qū)人民檢察院提起公訴，在金山區(qū)人民法院宣判，該案涉及31名被告人，被告人肖某某以罪判處有期徒刑11年，并處罰金人民幣20萬元，被告人張某某以罪判處有期徒刑9年，并處罰金人民幣15萬元，其他被告人分別獲期限不等的有期徒刑，并處罰金。
步步設(shè)套的“訂制”服務(wù)檢察官介紹，和其他電信網(wǎng)絡(luò)一樣，該團(tuán)伙也有一整套成熟的話術(shù)劇本。首先，由“情感分析師”向被害人了解基本信息、訴求、具體感情問題后，用“專業(yè)導(dǎo)師和專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)”“費(fèi)用后基本一個(gè)月能解決”等話術(shù)，先給被害人吃下一個(gè)定心丸。再根據(jù)了解到的客戶信息，使用諸如“你過于強(qiáng)勢(shì)才導(dǎo)致丈夫，你要聽從老師的指導(dǎo)”“就是因?yàn)槟闾q豫不決，所以對(duì)方才要離開你，你要當(dāng)機(jī)立斷接受老師的指導(dǎo)”等不同類型的話術(shù)，誘導(dǎo)被害人認(rèn)為問題都出在自己身上，同時(shí)也能進(jìn)一步贏得被害人的信任。
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添加了新的咨詢師鄭某后，劉女士經(jīng)常會(huì)向?qū)Ψ秸?qǐng)教如何前任，而鄭某也會(huì)定期向劉女士推送一些心靈雞湯、提升情商語錄的文件等等，但劉女士想象中男朋友回心轉(zhuǎn)意的效果并沒出現(xiàn)，鄭某解釋劉女士之前因未按照老師的要求嚴(yán)格執(zhí)行，導(dǎo)致出現(xiàn)了感情危機(jī)，建議劉女士購(gòu)買情感挽回升級(jí)服務(wù)，會(huì)安排一整個(gè)團(tuán)隊(duì)全力幫助，并可提供位置定位、分離等，但需要再交一筆2萬元的費(fèi)用，猶豫之下，劉女士還是付了這筆錢。