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在盧正宇看來，互聯(lián)網(wǎng)時代，技術(shù)的更迭不是難的。所有的行為都在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生真實有效的評價，一旦輔以政策的有效引導，讓互聯(lián)網(wǎng)思維下的家政人員管理模式被大家認可，行業(yè)面貌的改變并不難。引導家政行業(yè)從業(yè)者知法、學法、懂法、信法、守法、用法，讓法律紅線駐留人心，用人間溫情消融心之隔閡。陶曉鶯的志向很大，制定了年內(nèi)走出國門的宏偉戰(zhàn)略，希望在不遠的將來，能做到“有華人生活的地方，就有替的服務(wù)”，希望能不僅僅做家政服務(wù)，而是開辟一站式服務(wù)，打造讓老百姓“住得舒心、吃得放心、活得開心”的老百姓家庭生活的4S店。她內(nèi)心有一個更樸素的愿望，希望通過替的努力，推動這個行業(yè)風清氣正。
在盧正宇看來，互聯(lián)網(wǎng)時代，技術(shù)的更迭不是難的。所有的行為都在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生真實有效的評價，一旦輔以政策的有效引導，讓互聯(lián)網(wǎng)思維下的家政人員管理模式被大家認可，行業(yè)面貌的改變并不難。引導家政行業(yè)從業(yè)者知法、學法、懂法、信法、守法、用法，讓法律紅線駐留人心，用人間溫情消融心之隔閡。陶曉鶯的志向很大，制定了年內(nèi)走出國門的宏偉戰(zhàn)略，希望在不遠的將來，能做到“有華人生活的地方，就有替的服務(wù)”，希望能不僅僅做家政服務(wù)，而是開辟一站式服務(wù)，打造讓老百姓“住得舒心、吃得放心、活得開心”的老百姓家庭生活的4S店。她內(nèi)心有一個更樸素的愿望，希望通過替的努力，推動這個行業(yè)風清氣正。
報告顯示，去年我國家政服務(wù)從業(yè)人員近3000萬人，市場規(guī)模約1.6萬億元。為何萬億市場難尋“放心阿姨”，互聯(lián)網(wǎng)時代家政“困局”怎么破？ 對家住北京望京的新手媽媽肖玉潔來說，“找阿姨”成為眼下頭疼的事。3個月?lián)Q了9個阿姨，面試咨詢過百個，下載的家政App就占了半個手機屏。阿姨倒是不難找，但好阿姨依舊難求?！昂啔v挺豐富，證件也齊全，但一用就發(fā)現(xiàn)實際水平和寫的有很大差距。”她說。
那么問題來了，家政行業(yè)到底怎么樣呢？市場前景是否一片光明？從市場規(guī)模來看，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年-2025年，我國的家政市場的復合增長率有望達到6.49%，2025年，家政市場的規(guī)模會達到1.5萬億元。家政行業(yè)的市場空間足夠大，以至于每個人都有可能在里邊分到一杯羹。對于資本市場而言，他們也喜歡這種萬億規(guī)模級的大市場。從市場份額來看，目前國內(nèi)并沒有特別的頭部企業(yè)出現(xiàn)，每個人都擁有一統(tǒng)行業(yè)的機會。只要一家企業(yè)能夠像美團一樣，拿到70%左右的市場份額，那么這個領(lǐng)域也會誕生出一家萬億級的平臺型。
在線家政平臺表示將對接單技師從身份認證、技能認證、信用積分、服務(wù)評分、業(yè)績評級等維度定期進行綜合考評。部分平臺提到將對技師分層分級，讓的、誠信的技師獲得更多的訂單；減少差評技師的訂單，并加強對低評分技師的培訓；對不誠信、品行差、亂收費等頻繁違規(guī)的技師予以淘汰。值得注意的是，部分平臺提到將優(yōu)化服務(wù)收費模式，即啟動“一口價”安心付試點服務(wù)，完善保障消費者權(quán)益，確保用戶的維修需求對應(yīng)標準的收費價格、維修中途不得擅自修改和調(diào)整。并通過數(shù)字化手段建立異常價格監(jiān)控體系，實現(xiàn)實時監(jiān)控和異常預。對異常的收費訂單，系統(tǒng)直接觸發(fā)預，幫助平臺管理人員及時用戶進行回訪并對違規(guī)訂單進行核查。