江蘇家政小時工加盟(2024更新成功)(今日/熱評),數(shù)據(jù)顯示,到家服務(wù)行業(yè)的市場規(guī)模在2021年已破萬億,預(yù)計到 2025年,市場規(guī)模將超2.6萬億。
江蘇家政小時工加盟(2024更新成功)(今日/熱評), 2020年8月1日至8月31日,家政服務(wù)人員在王女士家工作1個月,王女士因要為即將出生的孩子請月嫂,隨即向家政提出解約?!罢l知家政說要扣除兩個月的中介服務(wù)費,原因是我9月份才告知家政顧問。但是阿姨下戶當天我已經(jīng)通知了家政,他們應(yīng)該知曉此事?!蓖?b>女士說,“期間與家政客服多次溝通均未得到滿意答復(fù),客服只說在審核、在走流程?!卑⒁獭罢f走就走”,沒有合同約束
曾女士告訴記者,她去年在某電商平臺購買了一家保潔的保潔服務(wù)卡,沒想到遭遇商家不兌現(xiàn)承諾的問題。近年來,我國家政服務(wù)市場發(fā)展迅速。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,我國家政相關(guān)企業(yè)數(shù)量穩(wěn)定增長,年增速始終保持在20%以上。目前,名稱或經(jīng)營范圍含“家政”的企業(yè)共有166萬家。家政服務(wù)不斷增多的同時,家政服務(wù)人員的“頭銜”越來越多,服務(wù)范圍越來越廣泛,有保姆、育兒嫂、月嫂、日常保潔、清洗服務(wù)、家居養(yǎng)護等。不過,《工人日報》記者采訪發(fā)現(xiàn),某些家政的服務(wù)與宣傳內(nèi)容大相徑庭,且解約后收取用戶高額中介費用。此外,一些家政的服務(wù)人員也并不像其所說的那么專業(yè)。
江蘇家政小時工加盟(2024更新成功)(今日/熱評), 家政服務(wù),服務(wù)到家豈能變成“麻煩到家”?近年來,家政服務(wù)市場發(fā)展迅速,家政相關(guān)企業(yè)年增速保持在20%以上。但與此同時,家政服務(wù)行業(yè)也存在一些不規(guī)范的地方,引發(fā)消費者投訴。比如,不兌現(xiàn)承諾,解約后收取高額中介費、服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊等。律師建議,在選擇家政服務(wù)時,盡量選擇一些大型的、正規(guī)的家政,并對履行期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等事項進行書面約定?!叭ツ曩I的時候說是600元提供4次保潔服務(wù),之前已經(jīng)用了3次了,但是后一次預(yù)約的時候,客服人員竟然跟我說只剩150元,余額不足,不能生成訂單?!?月18日,家住北京市朝陽區(qū)的曾女士對記者說。
簽訂服務(wù)協(xié)議之前,王女士與家政顧問溝通得知,每個月的中介服務(wù)費按照家政服務(wù)人員月工資的百分之十收取。雖然事先需要繳納一年的中介服務(wù)費,但是中途解約則按照家政服務(wù)人員實際工作時長按天數(shù)收取費用,剩余中介服務(wù)費用如數(shù)退還。
江蘇家政小時工加盟(2024更新成功)(今日/熱評), 在馮女士的追問下,該家政人員表示安排的崗前培訓(xùn)只是觀看相關(guān)的視頻,沒有實際操作課程,也沒有實操考核。記者在某家政服務(wù)培訓(xùn)網(wǎng)站看到,培訓(xùn)范圍涵蓋月嫂、催乳師、師等工種,并且在全國130多個城市設(shè)有遠程培訓(xùn)教學(xué)點,有“高級母嬰護理師班”“高級營養(yǎng)師班”“高級產(chǎn)后修復(fù)師班”等,培訓(xùn)周期大多為1~2周。該工作人員告訴記者,交400元在兩周內(nèi)就能拿到“高級營養(yǎng)師培訓(xùn)證書”“育嬰師培訓(xùn)證書”,并且沒有學(xué)歷和從業(yè)時間的要求。業(yè)內(nèi)人士表示,與家政行業(yè)相關(guān)的“家政服務(wù)員”“養(yǎng)老護理員”和“育嬰員”需持職業(yè)資格證書就業(yè)的要求已經(jīng)在2015年被取消,家政服務(wù)發(fā)給家政人員的所謂“資格證書”類似于一種培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,是企業(yè)自主認定的,證書是否有用主要看消費者是否看重。(記者 郜亞章)
在杭州工作的馮女士在享受家政服務(wù)的過程中同樣遇到煩心事。由于工作繁忙,馮女士雇傭家政服務(wù)人員成為常態(tài),前前后后換了很多個家政,遇到很多問題?!叭ツ?月,我們家請的一位阿姨工資6500元,她從老鄉(xiāng)那里聽說有一位雇主愿意出8000元請她,第天竟然就走了,在我們家只做了一個星期?!瘪T女士說,“我把簽訂的合同拿出來,想通過正當渠道彌補自己的損失,但是發(fā)現(xiàn)合同中只約定了消費者什么時候給阿姨發(fā)工資,不按時發(fā)會怎樣等內(nèi)容,而針對和約束家政服務(wù)人員的條款寥寥無幾,雙方權(quán)利義務(wù)不對等,這讓我很不理解?!?/p>