北京家政服務(wù)平臺合伙~展示(2024已更新)(今日/優(yōu)評)，總部將提供統(tǒng)一的營銷和品牌塑造方案，幫助合作伙伴快速拓展本地市場，打造品牌效應(yīng)。
北京家政服務(wù)平臺合伙~展示(2024已更新)(今日/優(yōu)評)， 在本次測評中，涉及小程序、APP有58同城到家精選、e家?guī)汀?b>阿姨幫、到家客、到位、好慷在家、家政幫、今往、天鵝到家、助家生活，共10家。在守時方面，評測結(jié)果顯示，家政服務(wù)人員按照預(yù)約時間上門占比為83.3%，其中阿姨幫、到家客、到位、好慷在家、天鵝到家、助家生活6家平臺服務(wù)人員均能“如約而至”，且早的提前了20分鐘到達(dá)。在服務(wù)規(guī)范性方面，評測結(jié)果顯示，家政服務(wù)人員穿著工作服的占比為66.7%，其中，到位、好慷在家、家政幫、天鵝到家4大平臺統(tǒng)一著裝率為。家政服務(wù)人員進(jìn)門自備鞋套的占比為86.7%，其中e家?guī)?、阿姨幫、到位、好慷在家、家政幫、天鵝到家、助家生活7家平臺服務(wù)人員進(jìn)門自備鞋套率為，且上門服務(wù)自備專業(yè)清潔工具、清潔過程對工具配備安全保護(hù)繩的占比為93.33%。在完工后清理現(xiàn)場的占比為70%，其中阿姨幫、好慷在家、天鵝到家、助家生活4家平臺完工后現(xiàn)場清理率為，58同城到家精選、到位、家政幫、今往4家平臺完工后現(xiàn)場清理率為66.7%，到家客完工后現(xiàn)場清理率為33.3%。
針對此次“網(wǎng)絡(luò)平臺家政”服務(wù)測評結(jié)果，杭州市消保委建議，相關(guān)監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)，制定規(guī)范性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立行規(guī)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；明確行規(guī)和職業(yè)要求，相關(guān)部門開設(shè)區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一的專業(yè)測評，讓通過考試的從業(yè)人員獲得認(rèn)可的證書、執(zhí)照；給出價格指導(dǎo)，規(guī)范家政服務(wù)業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)；形成基于行業(yè)自律的市場準(zhǔn)入和退出機(jī)制，提高家政服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)平臺管理。各網(wǎng)絡(luò)家政服務(wù)平臺應(yīng)強(qiáng)化服務(wù)人員的管理，如規(guī)范著裝、推行胸牌等持證上崗制度；定期培訓(xùn)從業(yè)人員，提高其專業(yè)化水平等，確保家政服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)；建立質(zhì)量考核和監(jiān)督機(jī)制，定期收集分析消費者滿意度和相關(guān)意見建議，有效提升服務(wù)質(zhì)量。
北京家政服務(wù)平臺合伙~展示(2024已更新)(今日/優(yōu)評)， 圖一：“擦玻璃”服務(wù)得分表圖：“擦玻璃”服務(wù)效率匯總表(本文表格由杭州市消保委提供) 近年來，網(wǎng)絡(luò)家政服務(wù)成了新潮流，只要通過手機(jī)下單，就能便捷地預(yù)約鐘點工、保姆，但網(wǎng)絡(luò)家政服務(wù)質(zhì)量是否能達(dá)到消費者的預(yù)期呢？2021年11月至12月期間，浙江省杭州市消保委在杭州主城區(qū)范圍內(nèi)組織開展網(wǎng)絡(luò)家政平臺服務(wù)評測活動。本次活動征集了30戶普通住宅用戶，以消費者身份通過手機(jī)在10家小程序及APP平臺下單的形式，預(yù)約上門清潔玻璃服務(wù)。為保證評測結(jié)果的真實性、公正性，一方面，消保委組織志愿者對服務(wù)過程進(jìn)行全程視頻記錄，另一方面，在服務(wù)完成之后，組織10名志愿者對家政服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性、清潔質(zhì)量等進(jìn)行打分，綜合評價各網(wǎng)絡(luò)家政平臺的服務(wù)水平。
在服務(wù)性價比方面，主要通過價格比對、服務(wù)效率、清潔程度做了測評。其中，網(wǎng)絡(luò)家政平臺計費方式?jīng)]有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，計費方式多樣，有套餐優(yōu)惠、儲值卡、包年次卡、打折券等優(yōu)惠形式。本次服務(wù)評測實際消費情況顯示，各平臺“擦玻璃”服務(wù)平均收費價格為10.39元/平方米，其中收費相對較低、基本在每平方米在5—10元之間的，為到位、家政幫、助家生活；58同城到家精選、e家?guī)汀⒌郊铱?、好慷在家、今往和天鵝到家6家平臺收費在每平方米10—15元。此外，本次評測的服務(wù)效率指根據(jù)實際清潔區(qū)域面積與計費服務(wù)時長相比，得出每平方米的工作時間。計算結(jié)果顯示，到位APP擦玻璃服務(wù)效率位居第1名。在清潔程度上，本次服務(wù)測評通過組織的10位消費者代表對30戶住宅窗戶的清洗前和清洗后視頻及照片，完成清潔效果等綜合打分并取平均值。評分結(jié)果顯示，好慷在家、到位、助家生活、e家?guī)?、阿姨幫、天鵝到家6家平臺清潔質(zhì)量較高。
北京家政服務(wù)平臺合伙~展示(2024已更新)(今日/優(yōu)評)， 加快培養(yǎng)數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、技能高超、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能人才，推動生活性服務(wù)行業(yè)提質(zhì)、擴(kuò)容，一系列有力舉措已經(jīng)在路上。 “我們還將加強(qiáng)新職業(yè)和相關(guān)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，做好人才評價工作，拓寬職業(yè)發(fā)展空間。對經(jīng)評價認(rèn)定合格的，納入證書查詢系統(tǒng)和信息管理服務(wù)平臺，向社會公開?！睆埩⑿卤硎?。
哪些評價會被折疊？評價內(nèi)容為空，無文字或圖片內(nèi)容。評價內(nèi)容為大谷家庭服務(wù)，如評分為好評，內(nèi)容為差評；評分為差評，內(nèi)容為好評等。評價內(nèi)容為大谷家庭服務(wù)，如用戶購買的是A商品，但是評價內(nèi)容與A商品無關(guān)，純粹在描述B商品的內(nèi)容。評價內(nèi)容為【隨機(jī)中文、亂碼、符號、詩歌、段子或無邏輯語言】等。評價內(nèi)容為大谷家庭服務(wù)，大幅復(fù)制自己或他人評價內(nèi)容，或盜用他人圖片的評論。評價內(nèi)容為【廣告內(nèi)容、招聘、轉(zhuǎn)賣商品、引導(dǎo)用戶掃碼、加方式】等。評價內(nèi)容為【涉及黃毒等違法消息或泄露他人隱私】等。評價內(nèi)容為大谷家庭服務(wù)等。如何寫出符合標(biāo)準(zhǔn)的評價？評價內(nèi)容可以是對商家服務(wù)過程的真實描述，或是服務(wù)后的具體效果，形式可以為圖文結(jié)合，具備一定的豐富度和參考性。
失能老年人照護(hù)服務(wù)》（DB3401/T 226-2021）由合肥市市場監(jiān)督管理局發(fā)布。失能老年人照護(hù)服務(wù)》（DB3401/T 226-2021）實施。1-2020）規(guī)則起草。