青島線上心理咨詢，品質(zhì)·2020斬獲眾多行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)及認(rèn)可山東省青少年學(xué)習(xí)能力大賽戰(zhàn)略合作伙伴、濟(jì)南心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、山東心理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)、山東社會(huì)心理學(xué)會(huì)會(huì)員……服務(wù)·2021正式提出“賦力計(jì)劃”確立了以“五大計(jì)劃+十個(gè)階段+三十個(gè)步驟”為主體的青少年成長(zhǎng)教育系統(tǒng)，搭建三位一體師資團(tuán)隊(duì)，完善五大系統(tǒng)內(nèi)容服務(wù)，升級(jí)“雙向奔赴”生長(zhǎng)系統(tǒng)。
據(jù)媒體報(bào)道，一些心理咨詢平臺(tái)、機(jī)構(gòu)收費(fèi)動(dòng)輒數(shù)千元甚至上萬元，咨詢師水平卻參差不齊，解憂變成了忽悠。比如，為了解決職業(yè)資格過多過濫問題，早在2017年9月，心理咨詢師資格證已經(jīng)退出國(guó)家職業(yè)資格目錄，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻將培訓(xùn)合格證包裝成“從業(yè)資格證”；又如，在某線上咨詢平臺(tái)，有人如此描述行業(yè)的“規(guī)則”：“會(huì)聊天、有人氣就行，順著客戶說，是否具備專業(yè)心理知識(shí)不重要?！毙睦碜稍儗＜铱ǚ蚩ㄕf過：“咨詢是生命的流露?！睕]有“硬門檻”不代表沒有專業(yè)要求，心理咨詢師不僅無法，而且戰(zhàn)線漫長(zhǎng)——其時(shí)間成本與培訓(xùn)一名內(nèi)科醫(yī)生幾乎一樣，除了基本的專業(yè)學(xué)習(xí)和督導(dǎo)訓(xùn)練，還要終身接受繼續(xù)教育和職業(yè)倫理監(jiān)管。
而缺乏專業(yè)能力的心理咨詢師，很容易導(dǎo)致來訪者咨詢后更加“受傷”?！ ≡诒本┕ぷ鞯男僚亢湍杏逊质趾笄榫w不佳，通過線上平臺(tái)找到一位“心理咨詢師”，對(duì)方耐心地為她梳理情感現(xiàn)狀后作出“診斷”：“你可能患抑郁癥了，要趕緊進(jìn)行心理，我會(huì)給你定制解決方案?！薄 ⌒僚堪l(fā)現(xiàn)，付費(fèi)后咨詢師似乎變成另外一個(gè)人，“每次上來就給我推銷課程，讓我升級(jí)套餐”。經(jīng)不住忽悠的辛女士先后花了數(shù)千元，結(jié)果一番折騰后反而越來越頹廢?！ ≡谛睦碜稍儥C(jī)構(gòu)進(jìn)行過咨詢的北京市民周先生告訴記者，他被咨詢師指責(zé)過“情商低”“不會(huì)做人”“溝通能力差”。 業(yè)內(nèi)人士指出，上述行為都不是專業(yè)的心理咨詢。專業(yè)心理咨詢師不會(huì)信誓旦旦保證達(dá)到某種效果，更不會(huì)用言語貶低、打擊來訪者。并且根據(jù)精神衛(wèi)生法，心理咨詢?nèi)藛T不得從事心理或者精神障礙的診斷、，心理必須有相關(guān)醫(yī)學(xué)背景，否則涉嫌違法?！ ?/p>
師資力量線上課程由國(guó)家職業(yè)教材編委親授，線下課程由陳欣老師帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)成員，高校老師，精神科醫(yī)生構(gòu)成。報(bào)名條件參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)：對(duì)有意愿學(xué)習(xí)心理咨詢基礎(chǔ)知識(shí)和技能的心理學(xué)愛好者，基礎(chǔ)培訓(xùn)無報(bào)名條件限制。
記者了數(shù)家提供心理咨詢師證書考試報(bào)名、培訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，“封班”“趕考末班車”是其頻繁使用的話術(shù)，還有一些機(jī)構(gòu)將培訓(xùn)合格證包裝成“從業(yè)資格證”，聲稱考了就能持證上崗。其中一家機(jī)構(gòu)聲稱，自己是“人社部健康心理咨詢師證書”項(xiàng)目的一家招生單位，要價(jià)2680元，包含報(bào)名費(fèi)用、紙質(zhì)書籍、課程費(fèi)用、一對(duì)一督學(xué)、考試費(fèi)用、出證費(fèi)用，宣稱不會(huì)向?qū)W員推薦，但可以提供簡(jiǎn)歷優(yōu)化、面試指導(dǎo)等服務(wù)。機(jī)構(gòu)方稱：“考完這個(gè)證可以在一些心理咨詢室或者線上平臺(tái)從事基礎(chǔ)的心理服務(wù)工作。”
“這些機(jī)構(gòu)先是夸大效果、做出虛假承諾，在具體操作階段再以各種方式誘導(dǎo)消費(fèi)。”有不少投訴者在平臺(tái)上寫道。記者了數(shù)家提供心理咨詢師證書考試報(bào)名、培訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，“封班”“趕考末班車”是其頻繁使用的話術(shù)，還有一些機(jī)構(gòu)將培訓(xùn)合格證包裝成“從業(yè)資格證”，聲稱考了就能持證上崗。其中一家機(jī)構(gòu)聲稱，自己是“人社部健康心理咨詢師證書”項(xiàng)目的一家招生單位，要價(jià)2680元，包含報(bào)名費(fèi)用、紙質(zhì)書籍、課程費(fèi)用、一對(duì)一督學(xué)、考試費(fèi)用、出證費(fèi)用，宣稱不會(huì)向?qū)W員推薦，但可以提供簡(jiǎn)歷優(yōu)化、面試指導(dǎo)等服務(wù)。機(jī)構(gòu)方稱：“考完這個(gè)證可以在一些心理咨詢室或者線上平臺(tái)從事基礎(chǔ)的心理服務(wù)工作?！庇浾卟樵?cè)摍C(jī)構(gòu)相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，其成立于2018年，存在司法訴訟、監(jiān)管公示、經(jīng)營(yíng)預(yù)等多重風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)構(gòu)上只有財(cái)會(huì)金融、公考教資、建工建造、醫(yī)學(xué)醫(yī)藥、職業(yè)技能、成人高考幾個(gè)版塊內(nèi)容，并沒有呈現(xiàn)任何有關(guān)“心理咨詢師”的信息和課程。