蕪湖專(zhuān)業(yè)的婚介所，愛(ài)情是永恒的話(huà)題，愛(ài)心是緣分的基地，有愛(ài)有TA才有家。
交上萬(wàn)元給婚介，讓“專(zhuān)業(yè)人士”匹配介紹婚戀對(duì)象，成功機(jī)率如何？近日，東莞的陳先生就給余生有你club（東莞臻你婚姻服務(wù)有限）交了26801元，想通過(guò)專(zhuān)人幫助，戀愛(ài)結(jié)婚。他聲稱(chēng)，自己2022年11月購(gòu)買(mǎi)“保婚版”服務(wù)，繳費(fèi)后才看到合同，后悔解約，卻被告知要收30%的違約金，只得接受合同服務(wù)。只是，婚介給他介紹了幾人，他仍不滿(mǎn)意，便向監(jiān)管部門(mén)投訴此事。
2022年11月11日，陳先生來(lái)到南城華凱廣場(chǎng)的東莞臻你婚姻服務(wù)有限，工作人員向他介紹了的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)以及成功案例等。余生有你club內(nèi)部?！八麄冋f(shuō)一些好聽(tīng)的話(huà)，說(shuō)得天花亂墜的”。陳先生表示自己當(dāng)時(shí)抱著試一試的心態(tài)，繳納了6000多元的費(fèi)用。據(jù)他介紹，交完6000多元后，對(duì)方提出要他的寶的信用分。
“說(shuō)是看信用分，其實(shí)就是看我的余額。之后再給我介紹了一款?；榘?，保底結(jié)婚的合同產(chǎn)品?！标愊壬榻B，一聽(tīng)到這話(huà)，他很心動(dòng)，就一共交出了26801元。余生有你club內(nèi)部。不過(guò)，他表示自己是先付了錢(qián)，再簽訂合同的。看到合同后，他第天就后悔了，想要退款，對(duì)方卻表示要扣30%的違約金，便接受了他們的服務(wù)。其后，介紹了幾人與他見(jiàn)面，他仍表示不滿(mǎn)意，也并未在的幫助下，在婚戀上有新進(jìn)展。他便向監(jiān)管部門(mén)投訴此事。 其提供的合同顯示，合同服務(wù)期為180天，婚介會(huì)為他推薦7人，增加在旗下MarryU app平臺(tái)流量的個(gè)人曝光度，服務(wù)期內(nèi)根據(jù)套餐提供相應(yīng)情感咨詢(xún)服務(wù)，共計(jì)4次，45分鐘/次。不過(guò)，合同當(dāng)中并沒(méi)有出現(xiàn)保底結(jié)婚等字眼。
在門(mén)店內(nèi)，還貼有其過(guò)往的成功案例，以及和其他媒體平臺(tái)合作的品牌活動(dòng)介紹等等。門(mén)店內(nèi)張貼的其過(guò)往的品牌活動(dòng)。門(mén)店內(nèi)還布有幾個(gè)咨詢(xún)小隔間。記者了解到，如果要在此咨詢(xún)提供服務(wù)，需要先填寫(xiě)一張會(huì)員登記表，由工作人員匹配到異性后，再談與該的合同費(fèi)用等事宜。記者向門(mén)店反饋了陳先生的投訴。工作人員表示，會(huì)再陳先生了解溝通，協(xié)商此事，再給出詳細(xì)答復(fù)。
為此，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)組織雙方進(jìn)行了多次調(diào)解，目前陳先生和東莞市臻你婚姻服務(wù)有限已達(dá)成一致意見(jiàn)和解。東莞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局還提醒，隨著婚介市場(chǎng)的擴(kuò)大和服務(wù)的多樣化，婚介機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也暴露出了一些問(wèn)題。特別是一些機(jī)構(gòu)為了吸引客戶(hù)，可能向征婚當(dāng)事人作出保證締結(jié)婚姻關(guān)系等不切實(shí)際的承諾，這不僅誤導(dǎo)了消費(fèi)者，也擾亂了婚介市場(chǎng)的秩序。