江蘇到家家政服務(新聞)(2024更新成功)(今日/淺析)

作者:[19855e] 發(fā)布時間:[2024-05-28 01:46:36]

江蘇到家家政服務(新聞)(2024更新成功)(今日/淺析),大谷家庭服務,基于對用戶日益多元化的消費需求和消費新主張的精準洞察,不斷拓展延伸服務邊界,以打造“全國頭部家政連鎖品牌”為戰(zhàn)略目標,產教研融合,致力于為用戶提供更省心可靠的服務體驗,為從業(yè)人員提供更靈活安心的就業(yè)平臺,打造多方共贏的行業(yè)新生態(tài)。

江蘇到家家政服務(新聞)(2024更新成功)(今日/淺析), 本次中,通過專業(yè)律師對家政服務合同梳理、審查后發(fā)現(xiàn),主要存在合同約定不明、平臺排除自身責任、難度大個方面問題。58到家、阿姨幫天鵝到家、好慷在家家政服務合同中關于違約責任條款均只約定了雇主逾期服務費承擔違約責任,但是未約定家政服務機構違約時(如未能按時提供服務人員、未能按時退還服務費)應承擔什么樣的違約責任,涉嫌免除己方責任、排除對方權利。平臺約定阿姨工資和中介費全部交給平臺。但是門店客服人員又以“阿姨不會線上領工資”為由,雇主在平臺上申請退款,再由雇主將錢到阿姨私人賬戶。▲美田到家工作人員退款及讓雇主自己發(fā)放工資截圖中,58到家、天鵝到家、好慷在家、e家政未公布投訴監(jiān)督,且58到家、天鵝到家、好慷在家響應雇主需求不積極。

深度訪談中,3位被訪談從業(yè)人員均反映平臺并未與其簽訂勞動合同,平臺與從業(yè)人員之間的關系松散,缺乏約束力。02 部分家政服務平臺經營主體多、名稱混亂難以區(qū)分下單保姆月嫂服務,線上顯示為自營,但到線下實體店后卻發(fā)現(xiàn)門店名稱為“美田到家”,簽訂合同和付款收據(jù)上又為“連云港阿姨到家家政有限”。▲58到家主體混亂,消費者難以區(qū)分03 信息公示不全面情形,有門店甚至關門閉店、無法58到家、e家政天鵝到家、好慷在家等平臺線下門店證照、經營管理制度和考核制度未上墻,未懸掛清晰的服務標識。

江蘇到家家政服務(新聞)(2024更新成功)(今日/淺析), 自1月初上線春節(jié)活動以來,58同城到家精選日均訂單量比去年同期提升了71%,日常保潔、擦玻璃、油煙機清洗需求對比平日分別增長290%、220%、170%。家政人員積極響應號召選擇就地過年,對比去年同期,家政人員數(shù)量增加23%。家政服務行業(yè)市場前景巨大,不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)也紛紛加入家政服務大戰(zhàn)場。李子健指出,“目前尚未有一家市場份額占到20%,各家雖有競爭,也重在打造各自體驗,今年58同城到家精選主打隨叫隨到,提供像自來水一樣的家政。”

“目前天鵝到家擁有超2000萬用戶,累計服務超566萬用戶,約有240萬家政從業(yè)人員入駐?!痹撈髽I(yè)相關負責人告訴記者,“服務過程中,入駐平臺的家政人員面臨任何問題,都可以撥打400-反饋,我們有專門的團隊對接處理?!?/p>

江蘇到家家政服務(新聞)(2024更新成功)(今日/淺析), 終的數(shù)據(jù)顯示,在整個雙11期間,58同城到家精選雙11當天訂單量同比增長5倍,平臺活躍用戶超過1000萬人?!斑@個結果其實是遠超之前的預期,也讓我們看到家政服務需求確實在被引爆?!崩钭咏”硎尽5珜ν饨缍?,這個被雙11引爆趨勢點的另一個觀感則更為強烈。即:家政服務是如何做到與諸多實體商品同臺競技?一個非標品又是怎樣對外呈現(xiàn)出如此標準化的姿態(tài)?

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