想了解修車(chē)平臺(tái)，此外，我們還提供私域運(yùn)營(yíng)賦能，幫助門(mén)店構(gòu)建精準(zhǔn)用戶(hù)畫(huà)像，制定個(gè)性化服務(wù)策略，提高用戶(hù)復(fù)購(gòu)率。
行業(yè)風(fēng)氣成了“不專(zhuān)技術(shù)，學(xué)好話(huà)術(shù)”。要緊的是，行業(yè)正在失去作為后市場(chǎng)消費(fèi)主體的私家車(chē)主的信任。祁連慶對(duì)于這種行業(yè)現(xiàn)狀痛心疾首，渴望能有所改變，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展讓他看到了希望。2013年，阿里和京東等電商平臺(tái)已經(jīng)非常成熟，美團(tuán)等O2O更是成為風(fēng)口。祁連慶覺(jué)得自己可以創(chuàng)造一種與B2C和O2O類(lèi)似的商業(yè)模式，用一個(gè)網(wǎng)上平臺(tái)將汽車(chē)后市場(chǎng)的各類(lèi)主體組織起來(lái)，建立一個(gè)“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式，讓優(yōu)質(zhì)的廠商、誠(chéng)信的配件商家、技術(shù)精湛的技師、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)共同構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈”讓整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展。汽車(chē)后市場(chǎng)是基于汽車(chē)技術(shù)為核心的服務(wù)行業(yè)?！凹夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)”缺失，汽車(chē)服務(wù)依賴(lài)技師經(jīng)驗(yàn)，信息不透明。
下一步，高速救援信息查詢(xún)將逐步覆蓋長(zhǎng)角所有高速公路，并增加信用等級(jí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。正規(guī)搬家名錄這里找得到長(zhǎng)角平臺(tái)的“搬家找我”欄目可查詢(xún)上海市全部21家正規(guī)搬家信息，并可通過(guò)一鍵撥號(hào)與搬家進(jìn)行預(yù)約搬家服務(wù)，避免了市民再次被“李鬼”搬家單位“套路”，遭受人身財(cái)產(chǎn)損失。
來(lái)源 | 汽車(chē)服務(wù)世界（ID：asworld168）短短幾年時(shí)間，以抖音為代表的短視頻平臺(tái)已經(jīng)發(fā)展成門(mén)店能夠接觸到的、適合的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具之一。螞蟻會(huì)創(chuàng)始人宋全業(yè)更形容：抖音是后市場(chǎng)門(mén)店能夠?qū)官Y本、對(duì)抗連鎖、夾縫中生存的武器。花少的費(fèi)用做集客活動(dòng)、為門(mén)店帶來(lái)流量、通過(guò)帶貨等方式實(shí)現(xiàn)收入的多元化…這些都是被越來(lái)越多汽修老板驗(yàn)證的事實(shí)。
北京通州經(jīng)營(yíng)一家汽修店的老板郭坤岐認(rèn)為，有些線(xiàn)上平臺(tái)采取發(fā)放、1元洗車(chē)等，雖然能短期吸引一些顧客，但是這種引流的方式?jīng)]有實(shí)際的客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。他告訴新京報(bào)記者，途虎養(yǎng)車(chē)平臺(tái)從輪胎的規(guī)范定價(jià)作為切入點(diǎn)贏得市場(chǎng)的做法，比較受到業(yè)內(nèi)的認(rèn)可?！耙?yàn)檩喬ナ侨菀桩a(chǎn)生暴利的配件，同一品牌的輪胎花紋不同性能就不同，價(jià)格自然也有差別，這就給亂要價(jià)留下了機(jī)會(huì)。”郭坤岐說(shuō)，“途虎養(yǎng)車(chē)將輪胎明碼標(biāo)價(jià)，而且客戶(hù)到線(xiàn)下實(shí)體店安裝能感受到技術(shù)價(jià)值，是培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度的一種方式。”
究竟是什么原因，導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)在打通線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)時(shí)，處處充滿(mǎn)困阻？“這些（汽修）O2O看似很實(shí)惠，但線(xiàn)下的汽修項(xiàng)目其實(shí)很不老實(shí)?！崩宵S前不久因?yàn)閻?ài)車(chē)的輪胎老化，開(kāi)始尋思在小區(qū)附近的汽修店更換條新輪胎。但是問(wèn)了好幾家報(bào)價(jià)都比較高，一條與原車(chē)同型號(hào)的195/65R15的瑪吉斯輪胎，單價(jià)都超過(guò)了550元。另外除了較高的工時(shí)費(fèi)之外，動(dòng)平衡的費(fèi)用也需要另計(jì)?！胺凑家ür(shí)費(fèi)，我想或許自己買(mǎi)輪胎來(lái)?yè)Q能更便宜些。”覺(jué)得報(bào)價(jià)太貴，他想起了平時(shí)看到的電商廣告，如果在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)輪胎再到汽修廠更換，應(yīng)該能夠省下一筆。上網(wǎng)一查，他發(fā)現(xiàn)某電商平臺(tái)銷(xiāo)售的輪胎不僅價(jià)格便宜了很多，而且還提供實(shí)惠的線(xiàn)下安裝服務(wù)，“同型號(hào)的輪胎，一條才309元，每條胎的安裝費(fèi)才30元，并且已經(jīng)包含了動(dòng)平衡的費(fèi)用?！?/p>